如何为你的 Twitch 频道设置聊天机器人

聊天室小的时候，所有问题你都自己回答，这也是一种魅力。然后同样的问题每场都会回来：这是什么游戏、什么时候开播、Discord 在哪。每一次回答，都是你没在玩游戏，或者没在和问新问题的人说话的时刻。

与此同时，一个陌生人发来的「便宜粉丝」链接一直挂在聊天里，直到你注意到它；一次突袭在你激战正酣时到来，却没人去感谢。这些都不难，只是超出了一个人在直播时能做的。

聊天机器人是一个按你设定的规则读写你聊天的账号：回应这个命令、删除那类消息、感谢发起突袭的人。你在机器人自己的网站上授权它，并且可以随时撤销这个权限。

Twitch 会给已授权的第三方机器人的消息加上 Chat Bot 徽章，在机器人通过官方授权连接后自动出现，并把它们列在聊天社区标签的 Chat Bots 一栏。观众一眼就能看出消息来自机器人，而不是你。

Twitch 自己也会管理：AutoMod 会扣住有风险的消息交给管理员审核，你也可以屏蔽词语、扣住链接。机器人不会取代这些。它补上 Twitch 不做的事：回答、感谢、提醒，以及执行你自己的规则。

命令是观众在前缀后输入的一个词，前缀通常是感叹号，机器人会用你写好的消息回答。!discord 发出你的邀请，!schedule 发出你的一周安排，!sens 发出你的鼠标设置。词和回答都由你决定，所以聊天里反复出现的任何问题都可以变成一条命令。

先从你回答得最多的三四个问题开始，而不是二十条没人记得的命令。一个好回答只有一行，有链接就带上链接，它应该结束对话，而不是开启新的对话。

两个设置能防止命令变成刷屏：冷却时间，让同一条命令不会连续触发十次；以及谁能使用，让推荐频道这样的命令只留给你的管理员。

推荐频道的命令从第一天起就值得有。Twitch 自带的 /shoutout 会把另一个频道连同关注按钮展示给你的观众，但它每两分钟只能用一次，同一个频道每小时只能用一次，所以让机器人把你的消息和它一起发出去，能省得你两样都要打。

Twitch 的 AutoMod 会扣住它判断为有风险的消息，直到管理员批准或拒绝，涵盖歧视、骚扰和脏话等类别，而且它自己从不禁言任何人。保持开启：无论如何，它都会在你的第一条聊天消息时自动开启，级别取决于你有没有管理员。

AutoMod 要等人来决定，而小频道身边常常没有管理员。这时机器人就派上用场了：一条消息违反你设定的规则，比如非订阅者发的链接，或者你黑名单里的词，它会立刻删除，不需要任何人按任何按钮。

想好屡教不改的人会怎样。第一次删除时警告，几次之后短暂禁言，就足以挡住大多数刷屏者，又不会惩罚偶尔失误一次的老观众。允许你自己分享的网站的链接，并放过你的管理员和 VIP。

别严格到新观众什么都说不了。第一次发言就看到自己的问候被删的人，很少会再试第二次。

一次突袭、一个关注、一份赠送的订阅：每一个都值得在发生的那一刻被点名感谢，而那正是你最忙的时候。机器人可以替你发出感谢；遇到突袭时，还可以推荐发起突袭的频道，让你的观众回关他们。

提醒也是一样：每半小时一行，指向你的 Discord 或排期。数量要少、内容要有用，而且只在聊天真正活跃时发。安静的聊天里的提醒，是机器人在自言自语。

像观众那样读一读下面这段对话。如果机器人发的比你的观众还多，就关掉一些。

大多数机器人要你学习它们的命令语法，创建或授权一个单独的机器人账号，在各自的页面上配置每条规则，然后在直播中当着观众的面测试一切。管理和感谢往往还是另外的工具。

这些都不是做不到，但在第一次带着它直播之前，要花一个晚上来设置，而且每个错误都会在你直播时出现在聊天里。

打开「聊天机器人」，选择你的机器人从哪里开始：均衡、友好、严格、极简或从零开始。每个预设都已经写好了命令、管理规则和感谢语，之后一切都能修改。

在「互动」里，保留现成的命令（你的名片、排期、下一场直播、推荐频道），再加上你自己的。在「管理」里，选择哪些内容会被删除，以及警告何时变成禁言。在「通知和公告」里，写下你的感谢语和提醒。

上线之前先在测试聊天里试一试：输入一条命令，以观众身份发一个链接，模拟一次突袭。什么都不会发到 Twitch。下面的聊天就是同一个测试聊天，用的是一个示例机器人。

当它做到你想要的效果时，打开它，MagicMateBot 就会带着 Chat Bot 徽章在你的聊天里打招呼。免费方案包括 1 个机器人，每个 5 条命令。回答问题和 AI 管理会消耗 AI 额度：每个额度 5 次回答或检查 200 条消息。